12月3日上午,市城投集團(tuán)對(duì)公司天臺(tái)PPP項(xiàng)目指揮部項(xiàng)目施工現(xiàn)場辦公區(qū)星級(jí)服務(wù)窗口進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。
此次星級(jí)窗口檢查首次采用遠(yuǎn)程視頻方式,天臺(tái)PPP項(xiàng)目指揮部向評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)展示現(xiàn)場質(zhì)量樣板區(qū)、安全體驗(yàn)區(qū)、安全定型化設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化工程,二維碼技術(shù)應(yīng)用、大型設(shè)備監(jiān)控、手機(jī)終端實(shí)時(shí)管理、智能環(huán)保監(jiān)控等智慧科技,以及近一年來按照星級(jí)服務(wù)窗口要求建立的星級(jí)窗口創(chuàng)建管理辦法、服務(wù)人員考核表、月度檢查表、群眾意見簿等工作內(nèi)容,順利通過考核,被評(píng)為一星級(jí)服務(wù)窗口。
自2021年3月申報(bào)市城投集團(tuán)星級(jí)服務(wù)窗口以來,天臺(tái)PPP項(xiàng)目指揮部通過打造星級(jí)服務(wù)窗口這一平臺(tái),接收并落實(shí)周邊居民對(duì)本項(xiàng)目提出的意見,對(duì)每一項(xiàng)整改盡職盡責(zé),以最大的努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí),天臺(tái)PPP項(xiàng)目指揮部以臨時(shí)黨支部活動(dòng)為媒介,發(fā)揚(yáng)“黨民同心”的精神,主動(dòng)向周邊居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):參加黨建聯(lián)盟扶貧慰問活動(dòng),向部分生活困難的民工發(fā)放慰問金;主動(dòng)協(xié)調(diào)解決玉湖小區(qū)排污管不通暢、道路破損等民生問題,獲得始豐街道玉湖村(社區(qū))兩委代表團(tuán)錦旗表彰;慰問玉湖村空巢老人,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念,弘揚(yáng)中華民族尊老、愛老、敬老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),受到玉湖社區(qū)兩委老人協(xié)會(huì)錦旗表彰。
天臺(tái)PPP項(xiàng)目指揮部將繼續(xù)踐行市城投集團(tuán)“為城為民”的核心價(jià)值觀,積極做好群眾服務(wù)工作,做好這項(xiàng)重大民生工程,爭取早日幫助征遷群眾實(shí)現(xiàn)“安居夢(mèng)”!